Парк обычно открыт для посещения ежедневно с 9 часов (хотя можно попасть в парк и раньше), а после 18 часов вход в парк бесплатный. Но в 2011 году будет работать с 1 мая по 15 ноября этого года с 9 до 18 часов, также можно заказать посещение. К услугам посетителей многочисленные экскурсоводы.Кроме экскурсий в парке можно поплавать на пароме, гондоле, проплыть на лодке по подземной реке Ахерон, прокатиться на лошадях, как верхом, так и в экипаже, сфотографироваться в нарядах, которые были модными в XIX веке, покататься на катамаранах и весловых лодках.
В парке всегда можно увидеть молодожёнов. В павильоне Флоре даже проводят регистрацию браков, не только жителей Умани, но и из других городов Украины.
На территории парка и около входов в него продаются многочисленные сувениры, книги по истории Умани и Софиевского парка, работают лотки быстрого питания.